Samu Maule recibió 26.855 llamadas de “bromas” durante el 2020
- Martes 16 de febrero de 2021
- 09:17 hrs
El año 2020 el equipo de trabajo recibió 280.576 llamados de las 30 comunas de la región. (Foto: Diarios en Red)
Las llamadas de "bromas", pueden generar retrasos en la atención de personas que realmente necesitan el servicio.
Un trabajo 24/7, todos los días del año, con presencia en 12 comunas, realiza SAMU Maule, uno de los servicios más requeridos de la región.
Las personas que trabajan en esta institución dependiente del Servicio de Salud Maule, deben gestionar todas las llamadas regionales realizadas al número 131 que incluye entregar orientación médica, asistencia remota y despacho de ambulancias para acudir a las emergencias.
El año 2020 el equipo de trabajo recibió 280.576 llamados de las 30 comunas de la región. Del total unas 26.855 fueron “bromas” o llamados para molestar.
Las llamadas de "bromas", pueden generar retrasos en la atención de personas que realmente necesitan el servicio.
Cabe recordar que SAMU Maule cuenta con 12 bases operativas, las que funcionan de manera continua con un total de 18 ambulancias. Estos equipos son apoyados técnicamente a través de la Regulación Médica y Profesional por el Centro Regulador (CR SAMU) ubicado en Talca, el cual recepciona el 100% de las llamadas de la Región.
OTROS LLAMADOS
Del total de 280.576 llamadas recibidas, solo 19.916 generaron despacho de móvil SAMU. En tanto el 35% de los despachos SAMU fue categorizado como prioritario, mientras que el 65% como no prioritarios.
A su vez 5.651 solicitudes correspondieron a traslado secundario reguladas y 2.640 solicitudes correspondieron a traslado secundario, equivalente a un 47%.
